F.A.Q. le risposte piu frequenti fornite dal nostro centro assistenza

Ci sono delle domande e delle risposte fra assistenza ed il cliente che si ripetono, sempre le stesse. In questa parte del sito vi proponiamo le reali richieste di assistenza effettuate dai nostri clienti. Consulta questa sezione potresti trovare la risposta alle tue domande.

Risposte del centro assistenza per categoria

Faq »  Audio »  Vox ecceso » 

Marca samsung
Modello SM-G935F

Stato ticket Chiuso

Cliente -> 2020-12-24 17:48:53
Buonasera, non mi traccia più le chiamate, o meglio oggi solo una seppur sicuramente ne sono arrivate diverse, che è successo ? cè qualche impostazione sbagliata?

Staff -> Mary Ellen 2020-12-24 21:09:18
Lei oggi ha lasciato il vox acceso per molto tempo.
Android ha un uso unico del microfono, tranne che per le telefonate.

Vuol dire che se una app o un seervizio usano il microfono un altra app o servizio non lo possono usare in quanto è in uso.
Questo vale anche per altre periferiche.

Le telefonate le trova dentro le registrazioni vox.

Faccia questo esperimento da qualsiasi telefono android
Apra il registratore vocale del telefono e avvii una registrazione vocale. Contemporaneamente vada su Whatsapp e provi ad inviare un messaggio vocale, noterà che non gli e lo fa creare. Questo perche il registratore del telefono sta usando il microfono lo impegna e whatsapp non lo può usare.

Stessa regola per la nostra app, se il vox usa il microfono, il registratore delle chiamete non può impegnare il microfono perche in uso dal vox.

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